Smiles da Gol: saiba tudo sobre o programa de fidelidade

Nós trazemos aqui um guia sobre acumular pontos no programa Smiles da GOL, e trocá-los por passagens aéreas e benefícios nos voos!

O que é o Programa Smiles da Gol?

O Smiles é um programa de Fidelidade da Gol, onde você pode acumular milhas através de voos e compras no cartão de crédito, e trocá-las por passagens aéreas, benefícios e vários outros brindes!

Quais os benefícios do Programa Smiles?

Como todos os outros programas de fidelidade, o Smiles te dá vários benefícios. Você pode trocar seus pontos acumulados por voos da Gol, dar um upgrade na sua classe em um voo, reservar hoteis, além de poder trocar os pontos por vários utensílios domésticos, assinaturas de revista, produtos em supermercados parceiros, gasolina, ingressos de espetáculos e até cursos online! Para ver todos os produtos na íntegra, clique aqui!

E como eu acumulo milhas pelo programa Smiles?

De várias maneiras. Você acumula milhas em viagens de avião pela Gol, além de comprando com um cartão de crédito de um dos bancos parceiros do programa. Você também pode, claro, comprar milhas tanto diretamente da Gol, quanto de outras pessoas.

E quais os bancos parceiros do Smiles Gol?

Quase todos os principais bancos. Segue uma imagem dos bancos parceiros:

 

Bancos parceiros do programa Smiles da Gol
Bancos parceiros do programa Smiles da Gol

E o que são os cartões Smiles?

Os cartões Smiles são cartões exclusivos do Programa Smiles, e garantem vários benefícios para quem os usa, como 30% a mais de milhas pagando a hospedagem com o cartão, até 500 milhas bônus por trecho, 100% de bônus em milhas todo mês, entre outros. Você pode solicitá-los em um dos bancos parceiros.

E o que é o Clube Smiles?

É um clube feito pela Smiles, onde você paga uma mensalidade e recebe milhas e outros benefícios, como desconto na compra de milhas e bônus nas transferências de milhas. São três planos, um onde você paga R$ 35 por mês e recebe 1.000 milhas mensalmente, um onde você paga R$ 99 por mês e recebe 3.000 milhas mensalmente, e outro onde você paga R$ 150 por mês e recebe 5.000 milhs mensalmente!

O que são as categorias Smile?

Como todo programa de fidelidade, o Smiles da Gol também tem suas categorias, onde os clientes podem aproveitar de vários benefícios acumulando pontos no programa. São quatro categorias que a Smiles tem: a Smiles, Smiles Prata, Smiles Ouro e Smiles Diamante. Aqui os benefícios de cada uma delas:

Smiles

É a mais básica. Com ela você pode:

Acumular milhas Smiles sempre que voar pela GOL e companhias aéreas parceiras.

Acumular milhas toda vez que adquirir produtos ou contratar serviços de empresas parceiras.

Emitir passagens pelas companhias aéreas parceiras ou adquirir produtos e serviços no Smiles Shopping.

As milhas da categoria Smiles são válidas por até 3 anos depois de serem acumuladas.

Smiles Prata

É o próximo nível, e conta com todos os benefícios da categoria anterior, além desses adicionais:

Bônus de 25% sobre as milhas de voo acumuladas com a GOL, Aeromexico e Delta

10kg extras de franquia de bagagem gratuitamente voando GOL (desde que observada a quantidade de peças, conforme a companhia aérea e o destino escolhido).

Validade das milhas da categoria Prata: 3 anos depois de acumuladas.

Para alcançar ou se manter na categoria, você precisa de ter, ao final do ano, 10.000 milhas percorridas, ou 10 trechos no ano!

Smiles Ouro

É uma das categorias mais luxuosas, e mais cheias de benefícios. Na categoria Smiles Ouro, você tem direito aos seguintes benefícios:

Bônus de 50% sobre as milhas de voo acumuladas com a GOL, Aeromexico e Delta

Até 20 kg ou uma peça de excesso de bagagem em voos GOL gratuitamente.

Atendimento prioritário diferenciado para check-in e embarques GOL

Acesso às Salas Gol Premium Lounge nos aeroportos de São Paulo (Guarulhos-GRU) e Rio de Janeiro (Galeão-GIG) para embarques internacionais.

Central de Atendimento Smiles Exclusiva.

Mínimo de acumulo de 500 milhas em voos domésticos GOL

Desconto de 50% no assento GOL+ conforto, ampliando o benefício para todos acompanhante no mesmo PNR.

Validade das milhas da categoria Ouro: 4 anos depois de acumuladas.

Para alcançar ou se manter nessa categoria, você precisa de 18.000 milhas percorridas ou 18 trechos em um ano.

Smiles Diamante

A Smiles Diamante é a categoria mais luxuosa do programa Smiles. Na categoria Smiles Diamante, você tem direito aos seguintes benefícios:

Bônus de 100% sobre as milhas voadas pelas companhia aéreas parceira GOL, Delta Air Lines e Aeromexico.

Acesso aos assentos GOL com mais conforto gratuitamente, ampliando o benefício para todos acompanhante no mesmo PNR.

Até 20 kg ou uma peça de até 32 kg de excesso de bagagem gratuitamente (de acordo com a regra do pais da viagem).

Atendimento exclusivo e prioritário no check in e sala de embarque para voos GOL.

Acesso às Salas Gol Premium Lounge nos aeroportos de São Paulo (Guarulhos-GRU) e Rio de Janeiro (Galeão-GIG) para embarques internacionais.

Antecipação com até 24 horas do horário do voo, sem cobrança adicional, desde que seja para a mesma data/dia.

Central de Atendimento Smiles Exclusiva.

Validade das milhas da categoria Diamante: 5 anos depois de acumulada.

Agora os clientes Diamante também possuem acesso a sala VIP da Aerolíneas Argentina no aeroporto de Ezeiza (EZE) em Buenos Aires benefícios do Delta Sky Club em Atlanta (ATL),
Detroit (DTW) e Nova Iorque (JFK), Miami (MIA) e Santiago (SCL).

Uma passagem de ida e volta cortesia por ano para um acompanhante voando GOL. O acompanhante precisa estar no mesmo localizador do cliente Smiles Diamante e as passagens devem
ser emitidas no site da GOL (bilhete pagante). A cortesia não é válida em caso de bilhetes emitidos com milha.

Para alcançar ou se manter nessa categoria, você precisa de 30.000 milhas percorridas ou 30 trechos em um ano.

Os cartões correspondentes à cada categoria do nível no Programa Smiles!
Os cartões correspondentes à cada categoria do nível no Programa Smiles

Como eu junto pontos para subir ou me manter em uma categoria?

De alguns jeitos:

Voos nacionais

Cada R$ 1 vale uma determinada quantidade de milhas, de acordo com a tarifa:

Flexível: cada R$ 1 vale 3 milhas
Programada: cada R$ 1 vale 2 milhas
Promocional e Feirão: cada R$ 1 vale 1 milhas

Voos internacionais

O acúmulo de milhas acontece de acordo com a distância entre a origem e o destino.
Se o seu trecho tiver distância menor do que o acúmulo mínimo, vamos garanti-lo para você, segundo o seu destino e a relação abaixo:

Comfort: 150% das milhas acumuladas
Flexível: 125% das milhas acumuladas
Programada: 100% das milhas acumuladas
Promocional: 100% das milhas acumuladas
Pisos mínimos saindo do Brasil

América do Sul saindo do Brasil: 1.000 milhas
América Central saindo do Brasil: 3.000 milhas
América do Norte saindo do Brasil: 5.000 milhas
Os pisos serão aplicados caso a distância seja menor, se for maior que os valores mencionados você acumula o que for maior

Trechos

O número de trechos voados também conta para acúmulo de milhas. É válido tanto para voos domésticos e internacionais da GOL quanto para voos realizados por empresas aéreas parceiras.

E como eu me inscrevo no programa Smiles da Gol?

Basta visitar o site da Smiles e se cadastrar gratuitamente! Lá você também encontra as páginas do Clube Smiles para você se cadastrar nele também, caso queira!

 

Isso é basicamente tudo o que você precisa saber sobre o programa Smiles da Gol! Basta agora você se cadastrar no site da companhia e começar a acumular suas milhas!